Yhteystiedot

Ammattilehti.fi
Vironkatu 9, 00170 Helsinki
www.ammattilehti.fi

Janne Jokela
janne.jokela@ammattilehti.fi
050 412 9030

Taneli Jokela
taneli.jokela@ammattilehti.fi
050 320 8174

Tero Lahtinen
tero.lahtinen@ammattilehti.fi
050 464 7972

Satunnaiset kuvat

Tekesin rahoitushakemuspalvelu kiri kakkoseksi Grand One -kilpailussa

Share |
13.04.2017 9:01

nayttokuva_tekes_900.jpg

Tekes ja Solita ovat saaneet kunniamaininnan ja kakkossijan digitaalisen median Grand One 2017 -kisassa.

Tekesin hakemuspalvelu sai tunnustusta parhaan B2B-verkkopalvelun sarjassa huhtikuussa 2017 päättyneessä Grand One -kilpailussa. Sarjan voiton pokkasi Pearl & Starr Enterprises oy:n Ivalo-konsepti.

Sarjan tuomariston mukaan Tekesin hakemuspalvelu luo tyypillisesti byrokraattiseen ja vaikeaselkoiseen toimialaan uuden ja yksinkertaisen standardin. Palvelun suunnittelua ohjannut ajattelumalli mahdollistaa merkittävät säästöt sekä asiakkaalle että palveluntarjoajalle, jolla parhaimmillaan suuri yhteiskunnallinen vaikutus.

Tekes on saanut hakemuspalvelusta paljon positiivista asiakaspalautetta ja hyviä tuloksia:

  • 97 % asiakastyytyväisyys
  • 40 % nopeampi hakemusten täyttöaika
  • 15 000 tuntia vapautunutta työaikaa Tekesin työntekijöiltä
  • 85 % vähemmän palvelun epäselvyyksiin tai virheisiin liittyviä asiakasneuvonnan puheluita
  • 50 % nopeampi käsittelyaika
  • 100% enemmän hakemuksien käsittelyjä samoilla resursseilla
  • Sisäinen kehitystyö vie vain 10 % aikaa aiempaan verrattuna
26.05.2018 9:44Tamperelaisille yliopistoille kuuden miljoonan euron profiloitumisrahoitus
25.05.2018 11:00Pohjoinen Teollisuus 2018: Liikenteen sähköistyminen mullistaa teollisuuslogistiikkaa
25.05.2018 9:22Dunlop Hiflexin Vantaan myymälä on muuttanut uusiin toimitiloihin Petikkoon
24.05.2018 9:29Digitaalinen ja päästötön lastinkäsittelyjärjestelmä autonomiselle konttilaivalle
23.05.2018 10:15Millenium teknologiapalkinto Tuomo Suntolalle
23.05.2018 9:30Yritysautot: Kaasuautojen suosio hurjassa kasvussa
23.05.2018 8:22Hägglunds motors bring compact versatility to Camec recycling solutions
22.05.2018 9:00Specma Oy hakee vahvistusta OEM-myyntitiimiinsä: Asiakaspalveluinsinööri / Myynti-insinööri
21.05.2018 9:11Ammattilehti mukana Pohjoinen Teollisuus -suurtapahtumassa Oulussa 23.-24.5. - Mediamobiilin löydät pääsisäänkäynnin vierestä osastolta U6
20.05.2018 9:00Uusia Suomen Akatemian tutkijatohtoreita ja akatemiatutkijoita

Siirry arkistoon »