Yhteystiedot

Ammattilehti.fi
Vironkatu 9, 00170 Helsinki
www.ammattilehti.fi

Janne Jokela
janne.jokela@ammattilehti.fi
050 412 9030

Taneli Jokela
taneli.jokela@ammattilehti.fi
050 320 8174

Tero Lahtinen
tero.lahtinen@ammattilehti.fi
050 464 7972

Satunnaiset kuvat

Digitalisaatio ei pelota myyntipäälliköitä

Share |
12.12.2017 9:00

myyntipaallikkobarometri.jpg

Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiselle digitalisaatio ei ole mörkö vaan mahdollisuus. Kolme neljästä Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA:n myyntipäällikköbarometrin vastaajasta uskoo digitalisaation tuovan lisää mahdollisuuksia työhön. Uhkana digitalisaation kokee vain 6 prosenttia, ja 14 prosenttia ei usko sen muuttavan työtään.

Myyntipäällikköbarometrin mukaan erityisesti esimiesasemassa toimivat luottavat digitalisaation työntövoimaan: 89 prosenttia johtajista ja 81 prosenttia päälliköistä arvioi digitalisaation avaavan mahdollisuuksia.

Merkittävää on, että erot eri ikäluokkien välillä eivät ole suuria. Positiivisimmin digitalisaatioon suhtautuvat 27-vuotiaat ja sitä nuoremmat (85 prosenttia) sekä yllättäen 43 – 47 -vuotiaat (84 prosenttia).

Koulutustaustalla on väliä. Toisen asteen, esimerkiksi merkonomin, tutkinnon suorittaneet näkevät tilanteen hankalimpana (71 prosenttia), ja toisaalta he uskovat eniten siihen, että digitalisaatio ei vaikuta heidän työhönsä (18 prosenttia).

Yrityksen koolla on merkitystä. Alle 20 hengen yrityksissä työskentelevistä 22 prosenttia on sitä mieltä, että digitalisaatio ei vaikuta työhön.

Myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen osaaminen vastaa kohtuullisesti digitalisaation vaatimuksia. Lähes 80 prosenttia vastaajista on suhteellisen luottavaisia oman osaamisensa suhteen. Toisaalta täysin digiosaamiseensa luottaa vain 12 prosenttia.

Ammattikorkeakoulututkinto näyttäisi tuovan parhaat valmiudet digitalisaation haasteisiin. Ammattikorkeakoulututkinnon suorittaneista 83 prosenttia uskoo osaamisensa vastaavan digitaalisuuden vaatimuksia erittäin tai kohtalaisen hyvin. Ikäryhmistä heikoiten arvioivat pärjäävänsä 53 – 57-vuotiaat.

Yritykset ovat varautuneet digitalisaation tuomiin muutoksiin melko hyvin. Lähes puolet vastaajista antoi yritykselleen arvosanan 7 tai 8 (asteikolla 1 – 10). Mutta huonojakin arvosanoja jaettiin: vastaajista 16 prosenttia arvioi yrityksensä varautumisen olevan 4:n tai sitä heikomman arvoista. PK-sektorilla on vielä selvästi kehitettävää: alle 20 hengen yrityksissä tilanne on merkittävästi heikompi, kuin suurissa, yli 500 henkeä työllistävissä, yrityksissä.

Robotit ja tekoäly auttavat myynnissä ja markkinoinnissa

- Digitalisaation ansiosta voimme keskittyä myynnissä ja markkinoinnissa luovuutta ja syvempää ajattelua vaativiin tehtäviin, sanoo myyntijohtaja Minna EkTeliasta.

- Tulevaisuudessa ihminen ja robotit tekevät työtä rinnakkain. Määrämuotoiset rutiinityöt voidaan jo nyt tehdä robotiikalla ja tekoälyllä. Robotteja käytetään esimerkiksi tilausten tallentamiseen ja seuraavaksi niitä hyödynnetään palvelujen toimittamisessa.

PK-yrityksille palveluja tarjoavaa Enterprise SME Digisales -tiimiä Teliassa vetävä Minna Ek tietää, että digitaalisten työkalujen avulla myyjän ja markkinoijan asiakasymmärrys kasvaa. Uusi myyjä pääsee työhönsä nopeammin kiinni, kun digitaalinen sovellus ohjaa esimerkiksi asiakkaan kanssa käytävää keskustelua.

- Digitalisaatio luo uusia työrooleja ja ammatteja. Samalla se auttaa meitä ”vanhoissa” ammateissa toimivia menestymään tehtävissämme, myyntijohtaja Minna Ek uskoo.

Myyntipäällikköbarometriin osallistui 1 101 myynnin ja markkinoinnin ammattilaista, MMA:n jäsentä, eri puolilta Suomea. Myyntipäällikköbarometrin Suomen taloutta koskeva osuus julkistettiin 20.9.2017. Kyselyn toteutti Aula Research Oy Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA:n toimeksiannosta. Selvityksen otos kerättiin sähköisellä kyselyllä aikavälillä 10.–30.8.2017.

23.10.2018 9:30Glaston myy lasin tasokarkaisulinjan Arabiemiirikuntiin
23.10.2018 9:12Wärtsilän osavuosikatsaus tammi-syyskuu 2018
22.10.2018 9:33VTT:n ja TactoTekin rakenteellisen elektroniikan kehitystyölle kansainvälinen palkinto
21.10.2018 11:33Janne Hakonen on ensimmäinen AEL:n uudesta ylikonemestarikoulutuksesta valmistunut
20.10.2018 9:00Aalto-yliopisto hakee vararehtoria johtamaan innovaatiotoimintaa
19.10.2018 14:01Tehosta tuotantoasi räätälöidyllä ruuvausratkaisulla
18.10.2018 14:07Patenttitoimisto Kolster avasi toimiston Kiinassa
18.10.2018 13:00Rauman telakalle uusi tilaus
17.10.2018 10:01Aventicsilta sovellukseen välittömästi integroitava Industrial Internet of Things -ratkaisu
16.10.2018 12:11Säätiöiltä 3,2 miljoonaa tekoälyn työkalupakkiin, soveltamiseen ja empaattisempaan teknologiaan

Siirry arkistoon »