Metsolle viisivuotinen elinkaaripalvelusopimus Pohjois-Amerikkaan

Metso on allekirjoittanut viisivuotisen elinkaaripalvelusopimuksen suuren kaivosyhtiön kanssa Pohjois-Amerikassa. Palvelusopimus sisältää kattavat varaosa- ja varastopalvelut keskeisille laiteteknologioille asiakkaan useissa toimipaikoissa alueella. 

Sopimus on yksi suurimmista Metson saamista elinkaaripalvelusopimuksista. Tilauksen arvoa ei julkisteta ja sen ensimmäinen osa on kirjattu Mineraalit-segmentin 2023 kolmannen vuosineljänneksen saatuihin tilauksiin.

Sopimuksen avulla varmistetaan se, että asiakkaalla on käytössään tarvittavat yhdessä asiakkaan kanssa määritellyt alkuperäiset vara- ja kulutusosat. Sopimus myös parantaa tarvittavien osien saatavuutta ja siten varmistaa laitteiden käytettävyyden ja prosessin luotettavuuden. Lisäksi sopimus mahdollistaa varaosavaraston dynaamisen täydentämisen ja vähentää mahdollisia saatavuusriskejä.

"Olemme erittäin tyytyväisiä siihen, että avainasiakkaamme luottaa Metsoon varmistaakseen luotettavan ja tehokkaan tuotannon kaikissa toimipaikoissaan. Metson varaosapalvelukonsepti varmistaa, että asiakkaalla on aina tarvittavat osat saatavilla esimerkiksi suunnitellun huoltoseisokin aikana", sanoo Pohjois- ja Keski-Amerikan markkina-alueen johtaja Giuseppe Campanelli.

Metsolla on ympäri maailmaa satoja elinkaaripalvelusopimuksia, jotka on räätälöity siten, että Metson oma varaosa- ja varastopalvelu yhdistetään muihin asiantuntijapalveluihin. Metson palvelukonseptin avulla asiakkaat pystyvät ennakoimaan varaosien saatavuutta koskeviin haasteisiin.